hafnerj
Unverträglich für die Haut
Das ist das erste Duschgel, von welchem ich Hautiritation bekommen habe. Durch dieses Produkt bekomme ich Pickel, trockene, schuppige Stellen, die leicht anfangen zu bluten. Keine Ahnung wer hier 5 Sterne vergeben hat.
Antwort
Hallo, wir bedauern sehr, dass das Produkt bei Ihnen zu einer Unverträglichkeit geführt hat. Die Ursachen hierfür können ganz unterschiedliche - und leider nicht voraussehbare - Reaktionen des Körpers auf gewisse Inhaltsstoffe sein. Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen und werden Ihnen daher per Mail einen Brief und einen Fragebogen zusenden. Falls Sie Fragen dazu haben, können Sie sich auch direkt über unsere Service Hotline (040 - 4909 7575) mit uns in Verbindung setzen.
