Werde Expertin für deine Haut

Analysiere per Selfie dein Gesicht und erhalte persönliche Produktempfehlungen

NIVEA SKiN GUiDE

WAS IST NIVEA SKiN GUiDE?

Wusstest du, dass nur wenige Frauen eine Pflege nutzen, die zu ihrer Haut passt? Das wollen wir ändern. Mit NIVEA SKiN GUiDE findest du deine passende Hautpflege. Anhand eines Selfies macht NIVEA SKiN GUiDE eine individuelle Analyse deines Gesichts. Du erhältst deine persönlichen Produkt- und Pflegeempfehlungen und verfolgst deine Entwicklung in deinem digitalen Hauttagebuch.

Was analysiert NIVEA SKiN GUiDE?

Hautalter: Sieht deine Haut jünger oder älter aus als du tatsächlich bist?

Straffheit: Wie steht es um Elastizität und Faltenbildung deiner Haut?

Ebenmäßigkeit: Wie gleichmäßig und glatt ist deine Haut?

 

 

So funktioniert's


Die Wissenschaft dahinter

So viel Forschung steckt in
deiner Hautanalyse

Mit über 135 Jahren Erfahrung sind wir seit Generationen Experte in der Hautpflege. Mit NIVEA SKiN GUiDE gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter und geben dank digitaler Technologien unsere langjährige Hautexpertise direkt an dich weiter.

Du scannst deine Haut selbst und findest heraus, was sie wirklich braucht. So machen wir dich zur Expertin für deine Haut. Für NIVEA SKiN GUiDE haben mehr als 10.000 Frauen weltweit über mehrere Monate hinweg täglich ihre Haut gemessen.

Herausgekommen sind mehr als 12 Millionen Hautbilder.

Mithilfe künstlicher Intelligenz haben wir die Hautbilder von mehr als 10.000 Frauen analysiert. So können wir jede Haut und ihre einzigartigen Bedürfnisse bedienen. Denn deine Haut ist genauso einzigartig wie du.


NIVEA Botschafterinnen

Das sagen die NIVEA Botschafterinnen
über NIVEA SKiN GUiDE:

1.000 Botschafterinnen haben NIVEA SKiN GUiDE exklusiv getestet.

*Quelle: Interne WOM Kampagne 02.03.2020 bis 13.04.2020 mit 1.000 NIVEA FÜR MICH Botschafterinnen


Individueller Fortschritt

Warum NIVEA SKiN GUiDE einzigartig ist

NIVEA SKiN GUiDE lernt deine Haut mit jedem neuen Selfie besser kennen. In deinem digitalen Hauttagebuch werden Fortschritte und Veränderungen gespeichert. So kannst du deine individuelle Pflegeroutine optimal auf die Bedürfnisse deiner Haut abstimmen und deine Werte kontinuierlich verbessern.

Dein digitales Hauttagebuch

Individuelle Pflegeroutine und Tipps & Tricks

Verbessertes Hautbild dank persönlicher Produktempfehlungen


Selfie

WIE MACHE ICH DAS BESTE SELFIE?

Schnell, einfach und jederzeit auf dem Handy-Bildschirm
auf NIVEA SKiN GUiDE zugreifen.


FAQ

NIVEA SKiN GUiDE – FAQ

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

WIE NUTZE ICH NIVEA SKIN GUIDE?

Was mache ich nach meiner ersten Empfehlung?
 
Prima, den ersten Schritt zu einer besseren Gesichtshaut hast du schon einmal geschafft. Jetzt gilt es, dran zu bleiben, dich weiter um deine Haut zu kümmern. Lege dazu dein digitales Hauttagebuch an. Dort werden in Zukunft all deine Analyseergebnisse gespeichert. Nach 12 Scans innerhalb von 28 Tagen wird dir eine Pflegeroutine empfohlen, die genau auf die Bedürfnisse deiner Haut abgestimmt ist. Zudem erhältst du wertvolle, ganz persönliche Tipps und Tricks.
 
 
 
Wie nehme ich das beste Selfie auf?
 
Das Selfie für die Analyse ist ein bisschen anders als ein Urlaubs-Selfie am Strand. Wir brauchen also keine möglichst coole Pose von dir, sondern freien Blick auf dein Gesicht. Das bedeutet: kein Make-up, Haare aus dem Gesicht, keine Brille, Augen auf – und ausnahmsweise nicht lächeln, um das Ergebnis nicht zu verfälschen. Schaue ungefähr so wie auf deinem biometrischen Passbild. Das ist nichts zum Herumzeigen, aber perfekt für deine Hautanalyse.
 
 
 
Wie vermeide ich fehlerhafte Werte?
 
NIVEA SKiN GUiDE arbeitet sehr präzise. Das bedeutet aber auch, dass schon Kleinigkeiten von deiner Kamera erfasst und analysiert werden. Um fehlerhafte Werte zu vermeiden, solltest du die Hautanalysen immer unter möglichst gleichen Bedingungen durchführen. Das bedeutet beispielsweise immer zur gleichen Tageszeit. Dein Gesicht sollte dabei trocken und sauber sein. Außerdem solltest du deine Haut mindestens jeden zweiten Tag scannen. Damit gleichst du leichte Schwankungen aus.
 
 
 
Zu welcher Tageszeit soll ich meine Haut scannen?
 
Die kurze Antwort lautet: Wann du willst. Etwas ausführlicher: Ob morgens oder abends, du kannst deine Analysen passend zu deiner Tagesroutine durchführen. Allerdings solltest du bei deiner gewählten Tageszeit bleiben. Scannst du deine Haut morgens nach dem Duschen? Prima, dann mach es jeden Tag so. Oder passt es dir lieber abends nach dem Abschminken? Dann gewöhne dich daran und bleib dabei.
 
 
 
Warum 12 Analysen in 28 Tagen?
 
Im Durchschnitt erneuert sich unsere Haut innerhalb von 28 Tagen. Um zuverlässig den tatsächlichen Zustand deiner Haut zu bewerten, müssen die Analysen innerhalb dieses Zeitraums liegen. Da ein Scan nur eine Momentaufnahme ist, werden mindestens 12 Aufnahmen benötigt.
 
 
 
Wie oft ändert sich meine Haut?
 
Unsere Haut erneuert sich etwa alle 28 Tage. Beeinflusst wird sie von vielen Faktoren, etwa Gesundheit, Ernährung, Wetter oder Lebensstil. Auch an unterschiedlichen Tagen und Orten, in verschiedenen Jahreszeiten oder Lebensphasen kann sich dein Hautbild verändern. Deshalb solltest du deine Haut regelmäßig scannen. So behältst du ihre Entwicklung stets im Blick.
 
 
 
Wie oft sollte ich meine Haut scannen?
 
Generell gilt: Je öfter du die Hautanalyse durchführst, desto genauer die Empfehlung. Um beste Ergebnisse zu erzielen, solltest du mindestens jeden zweiten Tag scannen. Willst du noch genauere Ergebnisse erhalten, kannst du bis zu einmal täglich eine Hautanalyse durchführen.
 
 
 
Wie bereite ich meine Haut optimal auf die Analyse vor? 
 
Deine Haut braucht nicht viel Vorbereitung, um bereit für den Scan zu sein. Reinigen, abtrocknen, fertig! Am besten führst du die Analyse durch, bevor du deine Pflege aufträgst. Ein guter Zeitpunkt: morgens nach dem Aufstehen. Oder abends, nachdem du dich abgeschminkt hast und bevor du deine Nachtpflege aufträgst.
 
 
 
Wie oft darf oder soll ich mein Gesicht scannen?
 
Um deine Haut im Blick zu behalten und deine Werte zu verbessern, empfehlen wir dir, regelmäßig – bis zu einmal am Tag – dein Gesicht zu scannen und so dein Hauttagebuch stets aktuell zu halten. Nach 12 Messungen innerhalb von 28 Tagen erhältst du persönliche Empfehlungen für deine Pflegeroutine. Diese Produkte bilden eine super Basis für deine Hautpflege. Wenn du weiter dranbleibst, erhältst du bis zu zwei zusätzliche Empfehlungen und komplettierst so deine ganz persönliche Pflegeroutine. Da sich deine Haut sowie innere und äußere Faktoren immer wieder verändern, solltest du die Analysereihe regelmäßig wiederholen. Denn deine Haut braucht an unterschiedlichen Tagen und Orten, in verschiedenen Jahreszeiten oder Lebensphasen jeweils passende Pflegeprodukte. 
 
 
 
Kann ich auch andere Teile meines Körpers scannen?
 
Aktuell ist NIVEA SKiN GUiDE nur für das Scannen deines Gesichts konzipiert. Aber unser Forschungsteam arbeitet daran, NIVEA SKiN GUiDE auf andere Körperbereiche auszuweiten. Wenn es soweit ist, sagen wir dir natürlich Bescheid.
 
 
 
Was mache ich, wenn mein Selfie verschwommen ist? 
 
Innerhalb der Web-App sowie auf unserer Website erhältst du genaue Anweisungen, wie du ein optimales Selfie für die Analyse aufnimmst. Wenn dir das Selfie nicht gefällt, kannst du beliebig oft ein neues machen. 
 
 
 
Ist ein Selfie ausreichend für die Gesichtsanalyse?
 
Ja. Denn wir haben ganz schön viel Arbeit in NIVEA SKiN GUiDE gesteckt, damit du per Selfie dein Gesicht analysieren kannst. Mehr als 10.000 Frauen weltweit haben über mehrere Monate täglich ihre Haut gemessen. Herausgekommen sind über 12 Millionen Hautbilder, die mit künstlicher Intelligenz analysiert wurden. So können wir jede Haut und ihre einzigartigen Bedürfnisse beurteilen. Ein Selfie reicht aus, damit optisches Alter, Straffheit und Ebenmäßigkeit deiner Haut mit Hilfe der künstlichen Intelligenz analysiert werden können. Zusätzlich trägst du als angemeldeter Nutzer aktiv dazu bei, dass diese Technologie immer besser wird, da sie auch durch dein Bild dazulernt. Sozusagen eine technische Meisterleistung, die deiner Haut zugutekommt.

NIVEA SKIN GUIDE – INFORMATIONEN ZUR WEB-APP

Mit welchen Geräten kann ich NIVEA SKiN GUiDE nutzen?
 
Um NIVEA SKiN GUiDE zu nutzen, brauchst du ein Smartphone mit einer Frontkamera. Außerdem ist NIVEA SKiN GUiDE eine sogenannte Web-App, die in einem Browser läuft. Das heißt, auf einem iPhone benutzt du am besten Safari. Besitzt du ein Android Gerät, empfehlen wir Google Chrome.
 
 
 
Wie kann ich NIVEA SKiN GUiDE auf meinen Handy-Bildschirm hinzufügen?
 
iOS Handy:
 
  1. Öffne nivea.de/skinguide in der Safari-App.
  2. Tippe in der „Menüleiste“ am unteren Bildschirmrand auf das „Teilen“-Symbol – das ist das kleine Viereck mit dem nach oben zeigendem Pfeil.
  3. Tippe dann „Zum Home-Bildschirm“ im unteren Teil. 
  4. Gib „NIVEA SKiN GUiDE“ ein und bestätige mit „Hinzufügen“.
  5. Du findest das Icon nun auf deinem Handy-Bildschirm.
 
Android Handy:
 
  1. Öffne nivea.de/skinguide in der Chrome-App.
  2. Tippe rechts neben der Adressleiste auf das „Dreipunkt-Menü“.
  3. Tippe dann „Zum Startbildschirm zufügen“.
  4. Gib „NIVEA SKiN GUiDE“ ein und bestätige mit „Hinzufügen“.
  5. Du findest das Icon nun auf deinem Handy-Bildschirm.
 
Wie scanne ich den QR-Code?
 
  1. Öffne deine Kamera auf deinem Smartphone.
  2. Stelle sicher, dass du die rückseitige Kamera verwendest.
  3. Halte dein Smartphone für 2-3 Sekunden ruhig in Richtung des QR-Codes. 
  4. Nun erkennt dein Smartphone den QR-Code und blendet dir eine Mitteilung mit dem hinterlegten Link ein.
  5. Tippe auf diese Mitteilung und öffne den Link.
→ Alternativ ohne QR-Code besuche uns hier: https://www.nivea.de/skinguide
→ Mit deinem iPhone benutzt du am besten Safari. Besitzt du ein Android Gerät, empfehlen wir Google Chrome.
 
 
 
Kann ich auch ohne den QR-Code NIVEA SKiN GUiDE öffnen?
 
Na klar, öffne in deinem Browser einfach https://www.nivea.de/skinguide Mit deinem iPhone benutzt du am besten Safari. Besitzt du ein Android Gerät, empfehlen wir Google Chrome.
 
 
 
Kann ich NIVEA SKiN GUiDE auch offline nutzen?
 
Nein, bitte achte auf eine stabile und schnelle Internetverbindung – am besten per WLAN.
 
 
 
Kann ich NIVEA SKiN GUiDE auch ohne WLAN-Verbindung nutzen? 
 
Für die Hautanalyse wird dein Selfie hochgeladen. Das kann über eine WLAN-Verbindung oder mobile Daten laufen. Allerdings ist eine WLAN-Verbindung so gut wie immer schneller. Falls du keine andere Möglichkeit hast, als eine mobile Verbindung zu nutzen, achte auf dein Datenvolumen und die Geschwindigkeit. Die Nutzung mobiler Daten kann zusätzliche Kosten verursachen, die je nach Vertrag und insbesondere im Ausland sehr hoch ausfallen können. Grundsätzlich ist die Nutzung eines WLANs die sicherere Variante.
 
 
 
Bekommt NIVEA SKiN GUiDE in Zukunft noch weitere Funktionen?
 
Auch wenn die Web-App schon viel kann, arbeitet unser Forschungsteam weiter an neuen Funktionen. Schließlich wollen wir nur das Beste für deine Haut. Sobald neue Funktionen verfügbar sind, sagen wir dir Bescheid.
 
 
 
Funktioniert NIVEA SKiN GUiDE mit jeder Hautfarbe und jedem Hauttyp?
 
Ja, darauf haben wir besonders großen Wert gelegt.
 
 
 
Funktioniert NIVEA SKiN GUiDE nur für Frauen?
 
Aktuell ja. Unser Forschungsteam arbeitet bereits daran NIVEA SKiN GUiDE auch für Männer nutzbar zu machen. Wenn es soweit ist, sagen wir dir natürlich Bescheid. 
 
 
 
Kann ich die Hautanalyse bei einer anderen Person ausprobieren?
 
Möchtest du jemandem zeigen, wie NIVEA SKiN GUiDE funktioniert, sollte die Person ein eigenes Konto anlegen. Natürlich ist es auch möglich, die Web-App als Gastnutzerin auszuprobieren. Zumindest solltest du ausgeloggt sein, damit deine Analyseergebnisse nicht verfälscht werden.
 
 
 
Wo kann ich NIVEA SKiN GUiDE herunterladen?
 
NIVEA SKiN GUiDE ist eine Web-App für deinen Webbrowser. Das bedeutet, du musst keine App herunterladen, sondern startest direkt auf https://www.nivea.de/skinguide, beispielsweise mit Safari für iOS oder Chrome für Android. Du kannst NIVEA SKiN GUiDE ganz einfach auf deinem Handy-Bildschirm hinzufügen:
 
iOS Handy:
 
  1. Öffne nivea.de/skinguide in der Safari-App.
  2. Tippe in der „Menüleiste“ am unteren Bildschirmrand auf das „Teilen“-Symbol – das ist das kleine Viereck mit dem nach oben zeigendem Pfeil.
  3. Tippe dann „Zum Home-Bildschirm“ im unteren Teil. 
  4. Gib „NIVEA SKiN GUiDE“ ein und bestätige mit „Hinzufügen“.
  5. Du findest das Icon nun auf deinem Handy-Bildschirm.
Android Handy:
 
  1. Öffne nivea.de/skinguide in der Chrome-App.
  2. Tippe rechts neben der Adressleiste auf das „Dreipunkt-Menü“.
  3. Tippe dann „Zum Startbildschirm zufügen“.
  4. Gib „NIVEA SKiN GUiDE“ ein und bestätige mit „Hinzufügen“.
  5. Du findest das Icon nun auf deinem Handy-Bildschirm.
 
 
Wofür wird die Kamerafreigabe benötigt?
 
Damit niemand unbefugt auf deine Kamera zugreifen kann, fragt dein Smartphone sicherheitshalber nach, sobald eine Web-App sie nutzen will. NIVEA SKiN GUiDE greift auf deine Kamera zu, damit du dein Selfie für die Hautanalyse machen kannst – und für nichts anderes. Sobald du den Scan zum ersten Mal starten willst, fragt dein Smartphone dich um Erlaubnis. Erlaube NIVEA SKiN GUiDE, deine Kamera zu nutzen, um die Web-App nutzen zu können. Übrigens kannst du die Einwilligung jederzeit über die Einstellungen deines Smartphones widerrufen.
 
 
 
Ich kann kein Selfie aufnehmen. Meine Kamera funktioniert nicht.
 
Erlaube deinem Browser, Safari oder Chrome, auf deine Handy-Kamera zuzugreifen.
 
Kamerafreigabe für Safari:
 
  1. Öffne auf deinem iPhone die „Einstellungen“ und dann „Safari“.  
  2. Tippe auf „Kamera“ in dem Bereich Einstellungen für Websites. 
  3. Erlaube den „Kamerazugriff“ auf allen Websites.
Kamerafreigabe für Chrome:
 
  1. Öffne auf deinem Android-Gerät die Chrome App. 
  2. Tippe rechts neben der Adressleiste auf das „Dreipunkt-Menü“ und dann „Einstellungen“.
  3. Wähle „Website-Einstellungen“ aus.
  4. Tippe auf „Kamera“.
  5. Aktiviere den Zugriff auf die Kamera.
a. Falls die gewünschte Website unter „Blockiert” angezeigt wird, tippe auf die Website (www.nivea.de), dann „Kamerazugriff” und „Zulassen”.
 
 
Werden meine Selfies und Angaben gespeichert?
 
Als Gastnutzerin werden deine Selfies und Angaben nicht dauerhaft gespeichert. Deine Daten werden automatisch binnen 24 Stunden gelöscht. Als angemeldete Nutzerin werden dein Bild sowie deine Angaben für die Hautanalyse sowie zur Verbesserung des eingesetzten Algorithmus verwendet. Darauf basierend erhältst du z.B. Tipps zu Pflegeroutinen und Produktempfehlungen. Dabei gelten bei NIVEA hohe Standards, wenn es um den Schutz deiner Daten geht. Mehr erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Natürlich kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 
 
 
Wie kann ich alle Daten über mich löschen lassen?
 
Als Gastnutzerin werden deine Selfies und Angaben nicht dauerhaft gespeichert. Deine Daten werden automatisch binnen 24 Stunden gelöscht. Als angemeldete Nutzerin kannst du uns einfach eine Mail an nivea@beiersdorf.com schreiben – wir kümmern uns darum. Bitte bedenke, dass eine Löschung deiner Analysen und persönlichen Empfehlungen endgültig ist und nicht rückgängig gemacht werden kann.
Mehr erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. 
 
 
 
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen und Probleme habe?
 
Wir helfen dir gern. Bei Fragen zu unseren Körperpflegeprodukten oder zu NIVEA allgemein wende dich telefonisch an 040 / 4909 7575 (Festnetztarif) oder nutze unser Kontaktformular. Bei Fragen zum NIVEA Online Shop oder deiner Bestellung wende dich telefonisch an 040 / 55403340 (Festnetztarif) oder nutze unser Kontaktformular.